Els darrers esdeveniments a casa nostra, amb el naixement de Guillem, m’han fet que haja hagut de passar per distintes administracions i organismes, i que us puga fer cinc cèntims de com de diferents són les maneres de funcionar dels diferents serveis públics a hores d’ara.
Si, per raons de feina, estic avesat a tractar amb la burocràcia educativa, ara m’he topat amb la sanitària, judicial i tributària. I hi ha fets i conclusions que poden resultar ben sucoses.
Sense ànim d’extraure’n generalitzacions, sí que podem fer-ne una mínima comparativa entre elles, a partir de la meua experiència personal d’aquests dies.
Sanitat
Quan aplega el moment del part, evidentment cal recórrer als serveis sanitaris. Abans, els darrers mesos, s’han intensificat les visites a metges generalistes, especialistes i mainaderes per tal que tot estiga el millor preparat possible. Si del servei i l’atenció humana només he de donar que les gràcies, una de les primeres coses que et crida l’atenció són les obres de manteniment i reforma, que conviuen en un difícil equilibri amb el funcionament normal de l’atenció a l’usuari. Sovint les ecografies s’han de fer a pavellons prefabricats —això que el conseller forense d’Educació, Font de Mora, no vol nomenar “barracons”—, o un dia l’accés a qualsevol planta s’ha de fer per llocs inversemblants, entre obrers, carretons i algeps pertot arreu. La impressió que se’ns queda és que tot està a mitjan fer, que no es dediquen suficients recursos econòmics i humans per acabar les coses el més aviat possible i estalviar molèsties als contribuents, que som la ciutadania que “religiosament” (o “civilment”, millor), i en temps i forma, paguem el que hem de pagar.
Ara, els cartells de propaganda, on s’anuncien no-sé-quantes habitacions i quiròfans xiripitiflàutics, sí que estaven ben visibles des d’abans de començar res.
En el nostre cas, la coincidència amb les vacances de Nadal i Cap d’Any, en l’únic que s’ha notat és que determinades proves (audiometries, etc.), no s’han pogut realitzar abans de donar l’alta a la mare i al nadó, per manca dels especialistes encarregats. Això fa que, amb posterioritat, hàgem de tornar per realitzar-les a l’hospital.
Del seguiment posterior immediat al Centre de Salut, la gestió i atenció de pediatres i mainaderes, l’atenció s’ha fet correctament, quan i com cal que siga.
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada